Javier Alejandro Santillán

Current

Tester at The Pinnacle Corporation

Past

Software Quality Assurance, Testing and Development Process Improvement Consultant at VINTEC-PRO
Responsable SQA at MEXANE SRL
Líder de Testing CMMI-4/5 at kanav

Líder de Testing at Vates
Coordinador de Programa at Instituto Nacional de Informática
Responsable de Soporte Técnico y Mantenimiento de Sistemas at OKCOMPUTER
TEAM LIDER at CUSTOMER ACCESS - Telecomunicaciones
CONSULTOR CAPACITADOR at AES COMPUTACIÓN
Auxiliar de Cómputos Con Clave Adminstrativa at L´EQUIPE (Planeta Activo)
Responsable de Centro de Cómputo at MEDIA PERSONALIZADA

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Industry

Computer Software

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Javier Alejandro Santillán’s Summary

I have got more than ten (10) years of experience in several informatics aspects. I'm experienced in Networking, Implementation of Desktop Applications, Technical Support, Bakcoffice and trainer for internal and external customers.
Since more than three years and a half I'm focused in SQA as a Tester and as a Leader of Testing, taken part in several projects under both, CMMI methodologies and Agile.
My experience is for leadership of software quality and testing teams, including deployment of procedures, practices and standard documentation, CMMI-2 and 3 compatible.
I also worked as a software tester for functional and integration testing projects, under Java, Ajax, Lotus Notes, C#.Net, ASP and other technologies.
I'm interested in the transcendental aspects of the work teams, as professionals, persons and teammates. My main goal is the excellence in software development processes, having products/services as a result of transformation in actual models and paradigms.

Javier Alejandro Santillán’s Specialties:

CMMI; SCRUM; DSDM; KANBAN;
Testing Under Structured Methodologies;
Testing Agile;
TPI (Testing Process Improvement)
TMA (Testing Management Aproach)

Javier Alejandro Santillán’s Experience

Tester

The Pinnacle Corporation

(Privately Held; Computer Software industry)

September 2009 — Present (4 months)

I'll do my best!
Software Quality Assurance, Testing and Development Process Improvement Consultant

VINTEC-PRO

(Information Technology and Services industry)

April 2009 — September 2009 (6 months)

I give my consultancy services to different companies from Cordoba and Santa Fe.
I took part in project for customers from USA executing activities of Testing for WEB applications, and in projects of investigation of open source tools type VMS (Vendor Manager System), Timekeeping and ATS (Applicant Tracking System).
I'm actually working in a Business Development Partnership project for a new customer from Santa Fe, Argentina.
Responsable SQA

MEXANE SRL

(Computer Software industry)

January 2007 — March 2009 (2 years 3 months)

Cumplí primariamente con el rol de Responsable SQA siendo responsable del establecimiento de los niveles de calidad esperados para todos los productos de software. En consenso con La Gerencia, establecí las métricas de seguimiento y las estrategias de verificación y/o validación para los distintos proyectos de software de la compañía. Definí los planes de prueba iniciales para el área de Desarrollo en la etapa de Primer Nivel de Testing y para la etapa de Integración modular, controlando Pruebas Unitarias y de Integración, haciendo las correcciones necesarias para cumplir con el estándar organizacional. Definí, organicé y derivé los planes de pruebas funcionales que son ejecutados por el equipo de Testing. Ejecuté los controles necesarios durante todo el ciclo de vida de los distintos productos de software y coordiné los distintos ciclos de prueba, correcciones y verificaciones necesarios hasta obtener el nivel de calidad propuesto para cada proyecto.
Emití los Informes de Control de Estados de las Pruebas y los informes de calidad a La Gerencia mediante reuniones periódicas. Participé de todas las fases del ciclo de vida de los proyectos como ente de opinión y control, logrando estipular niveles de madurez de los requerimientos a nivel de documentación estándar, los suficientemente altos para dar inicio a los proyectos.
Mi segundo rol pero no menos importante, es el de Responsable de Mejora de Procesos, siendo el principal referente de La Gerencia General para la definición de procesos organizacionales. Realizo la definición y establecimiento de los procesos de construcción de software, proponiendo prácticas comunes según los estándares CMMI, Scrum, TPI, entre otros.
Líder de Testing CMMI-4/5

kanav

(Computer Software industry)

October 2005 — January 2007 (1 year 4 months)

Líder de Testing de KANAV para el equipo de proyecto de Assement CMMI-4/5. Responsable de planificación de las Pruebas y coordinador del equipo de pruebas. Gestor de ciclos planificados, monitorizando, evaluando y categorizando tanto defectos como las resoluciones llevadas a cabo. Generé los informes de cobertura y establecí las calificaciones finales para cada uno de los productos del proyecto como también para los sistemas en general.
Gestor de ambientes de prueba y juegos de datos requeridos. Marqué el inicio y fin de todos los hitos correspondientes a los ciclos de pruebas integradoras, de sistema, UAT, instalaciones, documentaciones internas y entregables.
Responsable de comunicar a los Líderes las variaciones en las pruebas, los ambientes o las versiones implementadas en pre producción, que pudieran modificar o alterar la calidad de los productos de software.
Participé de todas las capacitaciones organizacionales relacionadas a los objetivos de certificación CMMI4/5.
Líder de Testing

Vates

(Computer Software industry)

2005 — 2007 (2 years )
Coordinador de Programa

Instituto Nacional de Informática

(Professional Training & Coaching industry)

March 2005 — March 2005 (1 month)

Responsable de Coordinación y Programación de Cursos IT Coordinación y confección de programas para dictado de cursos de Administración de Soporte Técnico (Redes Informáticas, Sistemas Operativos, Reparador)
Consultoría para localización y apertura de nuevos nichos de capacitación.
Responsable de Soporte Técnico y Mantenimiento de Sistemas

OKCOMPUTER

(Information Technology and Services industry)

February 2002 — March 2005 (3 years 2 months)

Soporte de infraestructura de red y escritorio en sistemas comerciales bajo plataforma Microsoft y Linux.
Capacitación Informática Integral a clientes internos de PYMES.
TEAM LIDER

CUSTOMER ACCESS - Telecomunicaciones

(Telecommunications industry)

August 2000 — November 2001 (1 year 4 months)

Lider de Equipo, referente y nexo operativo en el Staff de BackOffice Externo de TELEFÓNICA DE ARGENTINA, respondiendo a la gerencia de CUSTOMER ACCESS.
Responsable de capacitación y coordinación del equipo de Data Entries.
Manutención y control de flujo informativo entre sub-agencias de CUSTEMER ACCESS y TELEFÓNICA DE ARGENTINA, siendo responsable del repositorio de información generado en los puntos de ventas y las transferencias a TELCO.
Responsable de tableros de control, gráficas de proyección y métricas de productividad de BackOffice.
CONSULTOR CAPACITADOR

AES COMPUTACIÓN

(Information Technology and Services industry)

August 2000 — March 2001 (8 months)

Capacitador de Operador de PC en niveles Básicos, Intermedios y Avanzados.
Capacitador de diseño de Páginas Web e Internet.
Diseñador é e implementador de programas educativos para el dictado de Flash de Macromedia y Access 2000.
Auxiliar de Cómputos Con Clave Adminstrativa

L´EQUIPE (Planeta Activo)

(Information Technology and Services industry)

October 1999 — August 2000 (11 months)

Auxiliar de Cómputos encargado de mantenimiento de infraestructura de red informática y aplicaciones de escritorio, impresoras fiscales y soporte de base de datos.
Responsable de Centro de Cómputo

MEDIA PERSONALIZADA

(Information Technology and Services industry)

September 1998 — September 1999 (1 year 1 month)

Responsable de infraestructura de red, aplicaciones de escritorio y sistema principal de telemarketing, en ambiente integrado por equipos servidores bajo Windows NT Server 4.0 y veintisiete equipos clientes bajo Windows 95, 98 y NT Workstation.
Implementador de Domain Controlers y BackUp Controles en Dominios de Confianza Múltiples.
Diseñador, implementador y puesta en marcha del entorno de red estructurada.
Mis tareas habituales consistían en ABM de usuarios, equipos del dominio, mantenimiento de la infraestructura de red de datos y vos.
Otras tareas alternativas se refirieron a la manipulación de bases de datos del sistema de consulta central denominado DIANA, lo que me permitió llevar estadísticas de progresión y productividad.